在刑事案件处理过程中，犯罪嫌疑人及其家人常常对手机被办案机关扣押的情况表示关切，尤其是关于手机何时以及如何能够取回的问题。

针对这一普遍关切，我们可以从法律角度和实际操作层面进行深入分析，将情况划分为三种不同的类别，并结合相关法律规定进行阐述。

一、手机与案件无关联

若经调查确认被扣押的手机与案件无直接关联，即手机内未存储或传输与案件相关的任何信息、证据或线索，那么根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，办案机关应当及时解除对该手机的查封、扣押措施。

在此情况下，犯罪嫌疑人或其家人有权向办案机关提出申请，请求返还被扣押的手机。

通常情况下，只要申请符合法定程序，且办案机关核实无误后，手机应当在合理期限内归还给其合法所有人。

二、手机内含案件证据

如果手机中存储有与案件直接相关的证据或信息，那么该手机便成为了案件调查的重要对象，也可以说是证据的原始载体。

在此情况下，办案机关有权依法对手机进行扣押，以便进一步提取、固定和保存证据。

不过，这并不意味着手机将永久失去归还的可能性。随着案件的逐步深入和调查工作的完成，一旦手机内的证据得到妥善处理和利用，且不再需要继续扣押该手机时，犯罪嫌疑人或其家人同样有权申请返还。

此时，办案机关应根据案件进展情况和法律规定，适时作出解除扣押的决定，并将手机归还给其合法所有人或者其近亲属。

三、手机作为作案工具

最后，若手机被认定为案件中的作案工具，如诈骗案件中用于实施诈骗行为的通讯工具等，那么其性质便发生了根本性变化。

在此情况下，手机不仅不再是简单的个人财产，而是成为了犯罪行为的直接工具。

因此，根据《中华人民共和国刑法》等相关法律规定，该手机可能会被依法没收。此时，犯罪嫌疑人或其家人便无法再要求返还手机，要求也是白要求。

当然，这也需要办案机关在案件调查过程中严格依法认定手机的性质和作用，确保没收决定的合法性和合理性。

综上所述

犯罪嫌疑人被扣押的手机何时能够取回以及取回的条件取决于手机与案件的关联程度以及办案机关的具体决定。

在处理此类问题时，我们应当充分尊重法律程序和办案机关的决定权，同时也要积极维护自身合法权益。